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中心概况

 

     长沙市旅游咨询集散中心成立于2011年10月,位于长沙市雨花区长沙火车南站西广场南侧,占地面积68795平方米。     

长沙市旅游咨询集散中心是由长沙市政府批准,长沙市旅游局主管,长沙市交通局协管,并交由湖南龙骧交通发展集团有限责任公司运作的旅游交通信息咨询项目。该中心以长沙市旅游交通信息网络公共服务平台为核心, 依托龙骧集团方便快捷的客运网络和产业优势,建立了全国统一的旅游服务热线、网络平台和一站式旅游服务机构。长沙市旅游咨询集散中心实现了旅游交通信息资源共享和全市旅游交通业的一体化管理,既使政府真实、全面、实时、自动地掌握旅游交通业发展的宏、微观动态,强化了政府的公共服务职能;又能促进了与旅行社的合作,发挥着交通与旅游之间的桥梁和纽带作用;还通过100多个代售点的联网售票和旅游配套服务实现了旅游交通信息网络的全面覆盖。    

     长沙市旅游咨询集散中心 是湖南省最大的旅游信息服务机构,它在长沙拥有90多个旅游咨询点, 它在黎托高速汽车站、长沙汽车东站、汽车西站、  汽车南站  、汽车北站等设有1个主站咨询点和4个分站咨询点。长沙市旅游咨询集散中心拥有各种运营车辆千余部,拥有旅游线路和汽车班旅游线路200余条,涉及景点约 40余个,主要是湖南及湖南周边地区的短、中途旅游线。长沙市旅游咨询集散中心具备有交通信息、景点咨询、精品线路推荐、旅游资讯、酒店宾馆、特色特产介绍、旅游组织接待、旅游租车、旅游宣传促销,旅游投诉等功能,并推出了旅游交通套票和票务代理服务。中心以“线路多、产品多、购票便、车辆好、服务优、价格惠”为特点,涵盖了旅行“吃、住、行、游、购、娱”六大方面,为广大旅游者提供了“一站式”的服务。 

    长沙市旅游咨询集散中心拥有一批敬业守信、年轻朝气、开拓进取、团结奉献的员工队伍,我们始终不渝地坚持“旅客至上,服务第一”的宗旨和“行旅客之所想,想旅客之未想”的服务理念,用最优质的服务、最可靠的信誉、最优惠的价格,全力为旅客创造一个省钱、省心的出行环境,真诚回报社会。

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